三重、松阪の地から美味しい茶葉をお届けします。

【お客様各位】

 日頃は弊社の商品をご哀願いただきありがとうございます。
昨年10月、配送宅配料の値上げにより送料無料対象の購入金額の引き上げをさせて頂きましたが、 昨今のコロナウィルスによる苦境に少しでもお手伝いできる事はないかと考え、 送料無料となる購入金額を1万円以上から5,000円以上(税込)に戻すことにしました。
適用は4月15日以降のご予約や購入分からで、5,000円以上(税込)の購入で送料無料とさせていただきます。

【夏季休業のお知らせ】

 日頃はご愛顧いただきありがとうございます。
まことに勝手ながら、8月13日(金)~16日(月)の間、夏季休業となります。
インターネット販売による商品のお申し込みは、12日午前中までにお願いいたします。

ABOUT 茶来まつさかのこと

  • 伊勢茶について

    旧伊勢国より古くから産出していた日本茶『伊勢茶』を取り扱っています。

  • アクセス・取扱店舗

    茶来まつさかへのアクセス、商品の取扱店舗一覧はこちら。

  • よくあるご質問

    お茶の効果や抽出温度など、お客様からよくいただくご質問についてはこちら。

ITEMS 商品一覧

CONCEPT 私たちの想い

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
・お買上げ金額5,000円以上、一件につき送料無料。
  
・お買上げ金5,000円未満、一件につき送料900円頂きます。
 ただし、下記の地域は追加料金頂きます。
 ・北海道・沖縄  ・・追加1000円 (通常 1,900円)
 ・九州・東北・四国・・追加200円 (通常 1,100円)

※ 翌日〜3日以内に発送させて頂きます。
※ 新茶時期は天候や刈取時期により、遅れる事があります。
※ 発送業者は”クロネコヤマト”になります。
※ ご購入内容により送料が変わる場合がございます。変更になった場合は弊社より配送料をご連絡させていただきます。

RETURN 返品について

返品期限
商品到着後7日以内にご連絡下さい。
この場合、当店の手違いや不良商品の場合に限ります。
ご連絡のない返品に関しては、 基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。
返品送料
輸送中の破損や手違いの場合、 ご連絡後すぐに良品を発送致します。
その場合、交換品の送料は弊社負担となりますので、 「着払い」扱いにてご返送下さい。

PAYMENT お支払いについて

商品代引
郵便振込(後払い)
振込用紙を同梱しますので、商品が届きましたら約一週間以内にお振込ください。
クレジット
VISA/マスターカードがご利用いただけます。